为进一步优化我市营商环境，提升信用服务智能化水平，更好地满足企业和市民在信用领域的多样化需求，经过前期紧张有序的开发建设与试运行，榆林市信用修复大模型智能体 “小榆” 已完成各项功能测试与优化，现正式在 “信用榆林” 网站上线试运行。

“小榆” 是依托榆林市原社会信用体系服务平台，结合全省电子政务外网和榆林市政务云资源，由榆林市优化营商环境服务中心打造的智能信用服务小助手，可为用户解决在信用修复、信用承诺、信用网站使用、信用业务咨询等过程中的诸多疑问，“小榆” 具备丰富且实用的智能问答功能，具体如下：

1. 信用修复服务：可为用户提供信用修复相关的流程指引、材料准备建议等服务，帮助失信主体更好地了解信用修复政策与步骤，助力其尽快恢复信用。

2. 信用问答功能：能够及时、准确地解答用户在信用信息查询、信用报告使用、信用评价等方面的疑问，为用户提供专业的信用知识支持。

3. 信用承诺解读：详细解读国家及地方关于信用承诺的相关政策，包括信用承诺的适用范围、办理流程、法律责任等，让用户清晰了解信用承诺的具体要求。

4. 信用网站咨询：为用户提供信用榆林网站登录过程中的常见问题解决方案，如账号找回、密码重置等，保障用户顺利登录使用网站相关服务。

5. 信用 App 问题解答：针对信用 App 的桃花分、优惠券领取、登录使用等问题进行解答，确保用户能够正常使用信用 App 获取信用服务。

“小榆” 的上线，将进一步提升我市信用服务的效率与质量，为企业和市民提供更加便捷、高效、精准的信用服务。后续，我们将持续关注 “小榆” 的运行情况，根据用户反馈和实际需求，不断优化完善其功能，同时按照相关规定提供优质的质保服务，保障 “小榆” 稳定、可靠运行。

欢迎广大企业和市民在 “信用榆林” 网站体验 “小榆” 的各项服务，如在使用过程中遇到问题或有相关建议，可与我们联系反馈，感谢您的支持。