尊敬的用户:

当前页面为“慈善组织（基金会）”和“红十字会”账户登录页面。

慈善组织（基金会）如未向当地民政部门申领过本平台慈善组织（基金会）账户，请在本平台注册账户后向当地民政部门反馈激活账户权限，再使用有关注册信息正常访问。

红十字会如已申领公开募捐资格证书但未申领本平台红十字会账户，请联系同级民政部门申领本平台账户。

如您遇到注册登录问题，请在工作时间通过“       ”-“人工”反馈。

年报年检问题可在工作时间（工作日上午9:00-12:00，下午13:30-18:00），通过QQ群（575604189）或客服电话（张工17631683461）反馈。

尊敬的用户:

当前页面为“信托受托人”用户登录页面。

慈善组织受托人如未申请信托受托人账户，请联系登记认定的民政部门申领（注：该账户非“慈善组织账户”）。

信托公司受托人如未申请信托受托人账户，请联系登记注册地设区市的民政部门申领。

请注意：

1.慈善信托备案工作目前无法在本平台线上开展，请受托人在完成线下备案流程后，通过“信托受托人”账户登录完成公示。

2.信托事务处理及财务状况公示，目前仅可通过信托的主受托人账户进行公示。

如您登录信托受托人账户遇到问题，请在工作时间拨打客服电话反馈（010-58123127）。

尊敬的用户:

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民政部门“慈善组织管理”和“慈善信托管理”工作人员在本页面登录。

如您未获取过本平台“民政用户”账户，请联系您的上级民政部门获取账户信息。

如您的账户密码遗失或遇到其他登录问题，可在工作时间（工作日上午9:00-12:00，下午13:30-18:00），通过QQ群（575604189）或客服电话（张工17631683461）反馈。