为深入践行“外事为民”理念，优化淄博国际化营商与生活环境，展现城市对外开放形象，7月16日，“好客山东行·政务零距离”淄博市外国友人政务服务体验日活动成功举办。省外事翻译中心、市外办、山东理工大学、淄博职业技术大学相关负责人及工作人员参与活动，来自8个国家15名高校外国专家、在淄企业外籍员工、国际学生代表受邀沉浸式体验我市涉外政务服务工作。

本次活动采用“实地观摩+沉浸式体验+座谈交流”模式，全程中英双语讲解。在淄外国友人代表在市政务服务中心了解涉外业务办理流程与智慧政务设备功能，体验出入境服务大厅涉外事项线上线下办理流程，切身体会淄博政务服务的高效便捷；在张店区齐悦国际社区了解基层涉外便民服务、志愿服务等工作内容，体验社区特色便民文化设施，深入感知淄博基层治理与民生服务场景；在淄博国际会客厅了解淄博“四强”产业和传统产业等发展情况，深刻感受这座城市的开放与活力。

在随后的交流座谈会上，省外事翻译中心相关负责人对本次活动及淄博市政务服务工作给予肯定，并就持续优化涉外服务、提升城市国际语言环境提出指导意见。在淄外国友人代表分享活动体会及在淄工作生活感悟，表示以服务使用者、城市体验者的全新视角来参与政务活动是一个很好的切入点，借助活动加深了对淄博、对山东国际化建设的了解，愿意发挥桥梁和纽带作用，将所见所感分享给更多国际友人。

此次活动是市外办优化涉外政务服务的一次创新实践。下一步，市外办将深入贯彻落实市委、市政府部署要求，以经济外事为抓手，聚力搭平台、优环境、建队伍，助力优化涉外营商环境，为淄博高水平对外开放贡献外事力量。