为切实维护“五一”假日期间旅游市场秩序,保障广大游客和消费者合法权益,营造安全、有序、祥和的假日消费环境。4月27日,安康市市场监管综合执法支队召开全体党员干部大会,安排部署“五一”假日旅游市场综合监管执法工作。
会议组织了“第一议题”集中学习,传达了市局关于做好假日期间旅游市场综合监管工作相关会议和文件精神,各分管领导分别就价格监管、投诉举报和舆情处置、消费者权益保护等重点领域的监管执法工作进行了安排部署,就假日期间值班备勤、信息报送、应急处置、平安建设、廉洁过节等工作进行了重点强调。
会议要求,一是要提高思想认识,强化责任担当。充分认识做好“五一”假日旅游市场综合监管工作的重要性,牢固树立“群众过节、监管过关”的意识,及时成立工作专班,全力以赴保障假日期间旅游市场秩序稳定。二是要聚焦重点领域,实施精准监管。围绕旅游消费集中的景区景点、餐饮住宿、购物娱乐等重点区域和重点行业,紧盯价格欺诈、虚假宣传、强制消费等突出问题,严厉打击各类违法违规行为,切实提升游客满意度和城市形象。三是要严守工作纪律,做好应急值守。严格执行24小时值班和领导带班制度,确保人员在岗、通讯畅通、响应及时。所有执法人员要严守工作纪律,保持清正廉洁,规范执法行为,认真做好案件查办、投诉举报处置、信息报送等重点工作。