巫庆容委员是土生土长的金牛人。在金牛商贸文化的滋养下，她从小立志要做一番事业。在成长过程中，艰苦奋斗，把握机会，最终成为了一名让人称羡的优秀女性。她是成都市金港物业管理有限责任公司创始人，公司董事长兼CEO，成都市物业管理行业协会副会长，成都市金牛区物业管理协会会长。从创业，守业到兴业，这条路走得艰辛，但巫庆容坚韧的意志不输任何男子，看似温柔的她迈着最坚定的步伐不断突破自我，向着梦想前行。

梦想启航如逆水行舟

巫庆容是学医的，最初是一名医务工作者。为了有机会实现自己的创业梦想，选择进入家里长辈创立的小型建筑企业，从一个基础的文员开始做起。由于勤学好问肯钻研，很快成为公司能独当一面的好手，她也因此迎来了人生第一个机遇。随着改革开放的逐步深化，巫庆容所在的建筑企业开始涉足房地产开发，而当时的项目开发，秉承的是谁开发谁负责的原则，开发企业就需要一个团队或者合作企业提供项目后勤服务，也就是我们现在所说的物业管理。但在那时的成都，“物业管理”还是一个非常新的词，大家听到都还觉得非常陌生，都不知道物业管理具体的工作内容有哪些，只认为这就是一个替开发商去处理后续问题，解决纠纷的角色。由于当时开发管理还不够规范，产品交付过程中极容易产生矛盾，加之住户也完全没有物业是我的，我应该付费去进行管理养护的意识。所以“物业管理”成了集团人眼里费力不讨好，还没有钱赚的“苦差事”。但为实现公司战略发展又不得不迈出这一步，所以这“难啃的骨头”很快就推到了巫庆容这个资历尚浅的人面前。“当时我们董事长找我谈的时候，我便一口应了下来。”巫庆容认为要想快速成长，就得独当一面，所以她不想放过任何一次机会。这次谈话过后，她迅速报了一个国家建设部在深圳办的一个学习班，只身踏上旅程。“那是我人生当中，第一次单独离开家去到外地。那时候认识了一批同学、朋友，他们无一例外都来自政府或国企，我是唯一一个来自私营企业的。”那次培训虽然只有短短数周，却奏响了巫庆容创业发展的新乐章。而培训结业则预示着巫庆容系统学习的正式开始。那一年，刚20出头的巫庆容，不畏风浪与挑战，以学为舟，启航向自己梦想的彼岸驶去。接下来的几十年，巫庆容都始终坚持学习物业管理相关的知识，从未懈怠，在物业管理服务领域辛勤耕耘。

历经风雨后找到方向

年轻无畏，靠的是勇气，但现实中的各种问题不是仅依靠勇气便能克服的。荀子言：不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。只有当你置身其中，才能感知到摆在自己面前的是怎样的困难。巫庆容说：“当初一起去学习的同学，十多年后，都基本已经离开了这个行业。”

从沿海发达地区学习之后，巫庆容发现成都与沿海地区无论是政策法规、开发商的规范、业主的意识以及政府的基层服务质量都存在很大的差距。“不能简单照搬发达地区的先进经验，又没有可参照的当地现行标准，说真的我挺迷茫的，但同时也很坚定，觉得我走这一步是正确的。因为我看了深圳的物业管理，觉得那就是成都未来十年要达到的目标。”坚定目标过后，无论面对怎样的风雨，巫庆容都咬牙坚持了下来。“这一路经历的酸甜苦辣，回想起来，真的是苦比甜多！”巫庆容说，很多时候不是简单把事情做好就行了。因为物业管理行业伴随着国家以房地产为支柱产业的增量市场发展几十年，几乎都是充斥着各种矛盾，身在其中，没有哪家企业是轻松的。“当时的情况是，这个行业无论是在政府眼中、开发商眼中还是在业主眼中，都没有多大的经济价值。大家都觉得我们不那么重要，所以我们的工作就没有多大的社会认同感。”这便导致了行业没有社会地位，从业人员在社会上也被看不起，自然落入了服务行业的最底层。所以也经常出现物管公司员工被辱骂殴打的情况。很长一段时间被人问起是做什么工作的，巫庆容都不愿意正面回答。

前行路上崎岖坎坷，心情虽有沮丧，但对待事业的态度巫庆容始终不曾消极过。“就算我们在社会经济价值链上处于末端，但在城市发展中，它一定有自己的价值贡献，所以我们要主动作为，改变人们对这个行业的认知。”为了改变既定观念里物业人员素质不高，门槛不高的情况。2000年左右，巫庆容用公司前期经营所得的绝大部分收益用于招揽人才，高薪聘请高素质人才进入企业管理层，从而带动企业形象的整体改善。还专门付费请专家指点，加大企业硬件及软件方面的投入，到全国优秀的项目去参观学习，努力创建优秀示范。这些举措为企业后续良性发展种下了一颗健康的种子。

2006年，成都的物业管理行业开始进入市场化。巫庆容成为率先“领跑”的那一批人。“我在想企业要发展，我不能天天守着开发商给的那一点资源。而且还是他们挑选后留下来的。”不愿向现实妥协的巫庆容为求发展再次选择了主动而为，自己到市场上去找项目。“我还清晰地记得，我们当初拿下的第一个项目便是四川大学的项目。当时还专门做了宣传报道。”巫庆容带领一众工作人员，鏖战一天一夜，依靠细致耐心、热情周到的服务态度，打败了及蓝光、置信等一众知名企业，顺利签下四川大学川大花园的物业管理委托合同，也因此一炮而红，跨出了公司市场化运营坚实的第一步。

释放真我打开新大门

自此，巫庆容一边继续依靠开发商拿项目，一边去市场上争取新项目，双管齐下把企业引入了良性发展的轨道。2013年，为了让企业有更好的市场形象，巫庆容决定公司购置了自己的写字楼，开始注重企业文化，建立公司制度等。到2018年，面对社会信息高速发展的趋势，巫庆容再次发觉企业发展遇到了新的瓶颈。“企业创立近20年，但能力和规模距离我的梦想差距还是很大。而我又一直找不到更好的方法去突破。她只能尝试着继续从各种书本上去找答案，通过走进商学院学习，拓展视野和思路，从各类学习中去找途径，再靠自己的悟性和胆识，做了一系列大胆的内部改革。

20岁时的巫庆容有勇，靠着一股不服输的劲迈出第一步。40岁时的巫庆容更多了一份谋定而后动的从容。那是深省后重塑的自我认知。“眼界决定高度，只有站位更高，才能看得更远，才能看清企业未来发展之方向”。为此巫庆容更加积极地参与到各种社会活动中，2018年担任了金牛区物业管理协会会长，为行业发展贡献自己的力量。2021年12月，她成为第八届金牛区政协委员。巫庆容说，“通过政协这个平台走出去调研，所看所想就不再是我这个企业，而是这个行业、这个区域乃至这个城市发展中遇到的问题，让我跳出企业看发展，一些困扰自己良久的问题很快便找到解决方法。”有了委员的荣誉和责任，巫庆容更主动承担起社会责任，开展一系列公益行动。2022年1月金港物业“百分红志愿者”服务队成立，巫庆容带领服务队慰问管理项目孤寡老人，以党建引领带动金港物业服务，让更多的业主、商家受益的同时，定期为孤寡老人打扫卫生、维修电器、开展家访等。并引导业主共同抵制陋习、弘扬正气，劝阻和制止不文明行为。2022年3月巫庆容参加《成都市光彩事业促进会 关于开展“绿色低碳迎大运·共植美丽同心林” 认植活动》认购树木；同年5月又参加了《石渠县瓦须乡中心校“微心愿”（金牛区抚琴街道办）》资助4套球服，同时长期资助贫困家庭学子。疫情期间，巫庆容以公司的名义资助医疗物资如口罩、消毒水、防护服、手套等共计8万余元。此外，向金牛区特殊人群帮扶基金捐款、参加“熊猫公社计划”专项公益活动捐款、帮助平武县江油关镇垭头坪村滞销的农产品打通销售渠道。“企业除了要实现经济效益，也要实现社会效益！”巫庆容说这些都是自己要做的“正事儿”！

巫庆容表示，要带领企业往前走就不能只关注自己，在企业面前，要把自己看得轻些；要推动社会的发展也不能只关注企业本身，放在整个社会来看，单一的企业也是无足轻重的；如果每个企业都能多一份社会责任感，国家才能拥有更好的未来。