近日，石泉县委办公室正式印发《关于在镇村推行民生微实事速办制工作的指导意见》，标志着这项由石泉县人大常委会自2024年7月起创新试行的民生微实事速办制工作机制，在全县镇村（社区）进入全面推广阶段。该制度聚焦群众身边“急难愁盼”的“小微”事项，通过流程再造、监督下沉和资源整合，实现民生诉求“快速响应、精准处置、限时办结”，以“小切口”推动“大变化”，“微实事”撬动“大民生”，持续提升基层治理效能和群众幸福感。

一、机制创新：变被动响应为主动发现，化年度大事为日常小事。

聚焦群众日常生活中亟待解决的“小微”事项，有效弥补了民生实事票决制一年开展一次、周期较长的不足，实现了民生诉求全天候响应。镇村干部、人大代表主动下沉网格、入户摸排、走访调研，变“被动响应”为“主动发现”，确保群众诉求第一时间发现、第一现场掌握，实现对民生问题的全周期管理。

二、流程再造：即办限时分类处置，小事速决难事共破。

明确建立“即办件、限时件”分类清单和“村办件、镇办件”分级交办机制，简单事项即接即办，复杂事项限期办结，难点事项由镇级牵头会商联办、挂牌督办。同时，健全交办问题办理进度跟踪、结果反馈督导机制，确保“件件有着落、事事有回音”，实现“小事不过夜、难事合力破”。

三、监督下沉：代表全程跟踪问效，实事办到群众心坎。

各镇人大将民生微实事纳入年度监督重点，通过调研视察、代表约见、专项审议等方式强化监督，并建立“代表+网格”联系机制，推行代表领衔督办制度，推动监督结果与工作评议、述职评议挂钩，真正把制度优势转化为治理效能，把实事办到群众心坎上。

四、资源整合：微投入撬动大改变，多元筹资精准投放。

县镇两级财政加大对民生微实事项目的投入，同时鼓励社会力量参与，建立多元化资金筹集机制，确保项目顺利实施。规范资金管理，确保有限资金用在“刀刃上”，精准投放到群众最急需、最迫切的项目中，以“微投入”撬动“大改变”。

目前，全县已通过民生微实事速办制累计办结道路修补、水电维修、环境整治、养老助残等各类小微民生诉求1100余件，平均办理时限压缩至5天以内，群众满意率达98%以上。下一步，石泉县人大常委会将持续深化该项机制，力争到2026年底建成“发现早、响应快、办理好、监督严”的长效机制，让民生微实事速办制步入制度化、规范化、常态化轨道，形成一套可复制、可推广的基层民生服务“石泉样板”，持续提升群众的获得感、幸福感。

（作者系石泉县人大财经预算农工委副主任）