
| 名称 | 关于深化安康市“公共文化服务点单配送” 赋能文共体建设提质增效的建议 | ||||||
| 编号 | 193 | 领衔代表 | 丁蕊蕊 | 办理部门 | 安康市财政局,安康市文化和旅游广电局 | 办理状态 | 已答复 |
| 签发人 | 丁蕊蕊 | 签发日期 | 2026-03-01 | 发布日期 | 2026-07-20 | 类别 | B |
| 正文 |
为深入贯彻陕西省文化强省建设战略部署,扎实推进安康市紧密型城乡公共文化服务共同体(以下简称“文共体”)建设,紧扣“小切口大民生”导向,聚焦机制、服务、保障三大核心,落实文化强省强市规划要求,破解当前全市公共文化服务存在城乡资源配置不均衡,服务机制不够健全,基层文化设施利用率不高等问题,推动优质文化资源精准下沉,让基层群众真正享受到与城市同等品质的优质文化资源,助力文化强市建设走深走实,现提出如下建议。 一、强化机制建设,构建“上下贯通、精准高效”的统筹体系 (一)组建三级联动统筹专班 成立市级“公共文化服务点单配送”工作领导小组,明确各部门职责分工,统筹制定全市点单配送工作规划、资源调配方案和考核评价标准。一是各县(市、区)对应成立县级统筹专班,承接市级资源、整合县域文化力量;二是各镇(办)设立服务联络站,配备专职联络员,负责辖区群众文化需求采集、项目对接、服务协调和效果反馈,形成“市级统筹调度、县级承接落实、镇级落地执行”的三级联动机制,确保工作闭环推进。 (二)规范文化特派员选派管理机制 按照“专业对口、按需选派、动态调整”原则,构建“专业骨干+乡土能人+志愿者”三位一体的文化特派员队伍。一是市级层面从市群艺馆、图书馆等单位选派业务骨干,组建市级文化特派员核心队伍,重点负责优质资源下沉、基层文化队伍培训和品牌活动培育;二是县级层面整合县域文化场馆专业力量,选派县级特派员结对帮扶镇(办);三是镇级层面发掘戏曲、书法、舞蹈等乡土文化能人,充实基层服务力量。建立特派员“选派—培训—考核—激励”全流程管理机制,将服务时长、群众满意度、工作成效等纳入考核指标,确保形成长效机制。 (三)健全供需对接闭环机制 搭建“线上+线下”一体化需求采集平台,线上依托“文化安康”数字平台、微信小程序等开设点单通道,线下通过镇(办)联络站、村(社区)文化中心设立需求征集点,常态化收集群众文化需求。建立“群众点单—平台汇单—专班派单—特派员送单—群众评单”的闭环流程,市级领导小组每月汇总分析制定月度配送计划,县级专班根据计划统筹调配资源,精准匹配服务供给,服务完成后,通过线上评价、现场问卷、电话回访等方式收集群众满意度,形成“需求—供给—评价—优化”的动态调整机制,确保服务供给与群众需求同频共振。 二、强化服务供给,打造“分级分类、优质普惠”的配送体系 (一)建强专业化文化特派员队伍 聚焦基层文化服务短板,重点培育四类核心服务力量。一是专业技术队伍,由市、县两级文化场馆业务骨干组成,提供阅读推广、艺术辅导、非遗传承等专业服务;二是乡土文化能人队伍,挖掘培育村(社区)民间艺人、文艺骨干等,激活基层文化内生动力;三是文化志愿者队伍,吸纳社会各界文化爱好者、高校学生等,开展文化活动组织、场馆管理辅助等志愿服务;四是智库专家队伍,邀请省内外公共文化服务领域专家,提供规划指导、项目论证等智力支持。建立城乡文化人才库,实行动态更新,定期开展业务培训、交流研讨等活动,提升队伍专业素养和服务能力。 (二)完善市县镇三级配送联动机制 一是市级层面重点提供“高端化、品牌化”服务,每年策划开展市级精品文化活动不少于20场,组织市级特派员开展基层文化骨干培训不少于40场次;二是县级层面侧重“特色化、本土化”服务,结合县域文化特色打造“一县一品”文化品牌,每年配送特色文化服务不少于60场;三是镇级层面聚焦“常态化、便捷化”服务,依托文共体分中心、资中心,开展图书借阅、广场舞辅导等日常服务,确保每个镇(办)每月至少开展3场常态化文化活动,形成“市级有品牌、县级有特色、镇级有常态”的三级服务格局,实现优质文化资源层层下沉、全域覆盖。 (三)优化点单配送服务清单 以群众需求为核心,结合文化强省建设要求,编制《安康市公共文化服务点单配送核心清单》,实行动态更新。鼓励各县(市、区)结合本地实际,在市级核心清单基础上增加本土化服务项目,提升服务精准度和针对性。 三、强化要素保障,筑牢“经费充足、支撑有力”的服务根基 (一)落实文化特派员专项经费保障 建立“市级财政引导、县级财政为主、社会力量补充”的经费保障机制。一是市级财政每年安排文化特派员专项工作经费,用于市级特派员交通、食宿、劳务补助等;二是县级财政配套专项经费,保障县级及镇级特派员服务报酬、培训费用等支出;三是鼓励社会力量通过捐赠、赞助等方式支持特派员工作,为特派员提供必要的工作设备和生活条件,让特派员安心扎根基层、服务群众。 (二)加大点单配送项目经费投入 将“公共文化服务点单配送”工作经费纳入市、县两级财政年度预算,市级财政根据各县(市、区)服务人口、工作成效等因素,通过转移支付给予差异化补助;县级财政足额保障配送项目实施、设施设备维护、活动组织等所需经费。建立经费使用绩效评价机制,加强对经费使用的监督审计,确保专款专用、高效利用。 |
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