云南省商务厅2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布云南省商务厅2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成，数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，省商务厅深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开的决策部署，紧紧围绕商务发展中心工作，着力做好主动公开、依申请公开、政策解读、政府信息管理和公开平台建设等工作，政务公开工作的标准化和规范化水平稳步提升。

（一）紧扣“十四五”开好局起好步强化主动公开。一是充分依托“一站两微”，围绕扩内需促消费、拓市场稳外贸、开放型平台建设等中心工作，发布转载稳外贸稳外资促消费的政策举措及实施效果，商务领域各类规划信息，冷链物流、爱国卫生“7个专项行动”等常态化疫情防控信息，物流基础设施、援外项目等重点项目建设情况，市场监测、社消、对外直接投资等统计数据，助力云南省“十四五”开好局起好步。2021年，厅门户网站发布信息4135条，总访问量526万次，微信公众号推送信息313 条，新浪微博推送信息398条。二是在厅门户网站“决策预公开意见征集”栏目发布重大决策草案意见征集公告及草案预解读信息6条，着力提高商务工作透明度。三是通过政策培训会、政企对话会、新闻发布会等形式创新开展政策解读回应，发布文字、图片、“以案释法”等政策解读材料27条，不断提高两稳一促、跨境电商、县域商业体系等商务领域政策文件知晓度。

（二）紧扣政府信息公开条例精细管理政府信息。一是完善政府信息公开事项全清单化管理，认真对照《条例》第二十条明确的主动公开内容，对2020年编制完成的政府信息公开基本目录进行优化调整。二是健全政府信息公开属性源头认定机制，在制作公文过程中同步确定公开属性、时间和方式。三是开展行政规范性文件清理工作，动态更新《云南省商务厅规范性文件目录》，公示现行有效行政规范性文件6件。

（三）紧扣规范标准不断提升依申请公开办理实效。一是完善《云南省商务厅政府信息公开指南》，明确四种申请方式的具体操作流程，为群众获取信息打通线上线下“高速路”。二是对本年度收到的15件政府信息依申请公开办件，建立办理台账，严格按照全省统一的标准化答复文本，以适格主体在法定时限进行答复。

（四）紧扣利企便民加强政务公开平台建设管理。一是委托第三方机构对所属网站、信息系统进行安全检测，依据《云南省商务厅网站及政务新媒体信息发布管理办法》，规范信息的审核、采编和发布。二是优化政府信息公开平台设置，增设“政策文件”栏目，细化法定主动公开内容，便利群众快捷获取所需信息。三是安排专人负责12345政务热线接听工作，建立接办台账，确保及时接听、快速回应办理。2021年共接听12345政务热线转接电话38个，转接成功率100%。签收、办理12345省级平台转办工单49个，按期办结率100%。

（五）紧扣工作落地见效持续抓实监督保障工作。一是建立起以厅主要领导任组长、各个分管厅领导任副组长，办公室分管厅领导具体分管的组织协调机制，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作局面。二是将政务公开工作纳入处室年度考核内容，定期对信息发布、政策解读回应等开展督促检查，以“强监督”促进政务公开工作“大落实”。三是邀请有关专家开展政务公开业务培训3次，将《条例》纳入厅党组理论学习中心组学习内容和全厅各党支部工作清单，不断提升干部职工政务公开业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，省商务厅政府信息公开工作取得了积极进展，但政府信息公开的广度和深度还有待进一步拓展，政府信息管理还有待进一步强化，存在信息审核把关不到位、宣传商务工作亮点成效不够等问题。下一步改进措施：

一是进一步深化重点领域信息公开。强化为民服务意识，切实增强政务公开的主动性和自觉性，围绕“十四五”规划、行政许可、重大建设项目实施、安全生产、食品药品安全、市场供应等社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息的途径和方式，创造条件让人民群众更好地了解商务部门、监督商务部门。拓宽社情民意表达渠道，建立健全社会热点跟踪机制，及时回应群众呼声，增强信息公开的针对性，切实发挥好政务公开在法治政府、廉洁政府、服务型政府建设中的作用。

二是进一步强化政务公开平台建设管理。对照国务院、省政府有关政务公开平台管理的相关规定，不断优化政务公开平台栏目设置，完善搜索功能，便利政民互动。严格落实信息发布审核制度，及时发现和纠正错漏信息，确保发布的信息内容合法、完整、准确。加强网络安全防护，强化监测预警和应急处置，坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。

三是进一步加大学习培训力度。针对薄弱环节、难解环节，主动邀请相关专家开展培训和工作指导，进一步提升广大干部职工的政务公开工作意识，努力提高政务公开业务能力。

六、其他需要报告的事项

2021年，省商务厅无根据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情形。