省商务厅以企业需求为导向 做好企业参展服务工作

2022年7月7日至11日，由商务部和甘肃省人民政府共同主办的第二十八届中国兰州投资贸易洽谈会（以下简称兰洽会）在甘肃省兰州市举办。省商务厅积极组织13家我省绿色食品、电商平台等类别企业参展，帮助我省企业利用展会平台开拓国际国内市场。

本届兰洽会是省商务厅2022年组织政府代表团和经贸代表团赴省外参会参展的首个展会，在坚决落实好疫情防控工作的前提下，省商务厅积极主动做好参展企业的服务工作：

一是紧扣目标市场需求，以需求为导向开展企业邀请工作。本届兰洽会组展工作启动伊始，省商务厅主动对接兰洽会办公室、甘肃省商务厅、甘肃省经济合作中心等单位，摸底甘肃省及周边省份采购需求，结合近年来我省企业参加兰洽会情况，确定以组织普洱、临沧两个州市的茶企业为重点，积极邀请适销对路且开拓西北地区市场意愿较强的企业报名，并在报名企业中侧重选择农民专业合作社、电商平台等能够“以点带面”的企业参展，推动参展工作同稳增长稳市场主体保就业、同乡村振兴等工作同频共振。

二是紧扣参展企业需求，用心用情用力做好参展服务工作。本届兰洽会，省商务厅将服务好参展企业作为一切工作的出发点和落脚点，对参展企业开展展前培训，就参展目的、展品筛选、营销策略等进行重点指导，针对不同企业在报名参展、证件办理、宣传设计、展品运输、现场服务等不同环节的不同诉求，多想一层、想深一层，主动靠前服务，采取差异化的服务策略，圆满协调解决企业参展过程中遇到的困难和问题。7月8日（兰洽会开幕第二天）兰州市突发新冠肺炎疫情，省商务厅安排专人与兰洽会组委会保持密切联系，第一时间向企业通报相关信息，努力将疫情对企业的影响降至最小，最终在落实好疫情防控工作的前提下圆满完成省政府交办的参会参展工作任务。目前，我省赴陇参会参展人员已全部安全返回。另据问卷调查统计，本届兰洽会，我省参展企业对省商务厅服务工作的满意度达99%。