云南省商务厅2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年以来，省商务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于深化政务公开的决策部署和省委、省政府工作要求，聚焦商务中心工作及企业、群众所需所盼，着力做好重点领域信息公开、政策发布解读、公众关切回应、公开平台建设等工作，服务全省商务高质量发展。

（一）推动主动公开常态化，政务公开更惠民。对照《云南省商务厅政府信息公开基本目录》，清单化推进政策文件、商务动态、商务统计数据等34项公开事项的公开，在新华网、云南日报等央级、省级媒体刊登各类商务信息8900（篇）次、较2023年增加3.56倍，开展专题访谈7期（次），厅门户网站、微信公众号、微博全年发布转载各类信息3154条，微信公众号粉丝量由2023年底的4.1万涨至38.1万，有效传播了商务声音。推动决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，制定公开重大行政决策事项目录，在厅门户网站公示权责清单、“双随机、一公开”抽查清单和抽查结果，专设“网上政务服务大厅”栏目集中公示政务服务事项办事指南，主动公开行政许可办理结果。按照“三同步”原则公开政策文件及其解读材料12条，12次通过新闻发布会解读相关政策，深入州市、企业召开现场会、培训会解读边民互市贸易、外贸稳进提质、消费品以旧换新相关政策150余次，组织全省商务系统开展消费品以旧换新政策进机关、进企业、进社区、进农村“四进”活动1500场次，制发以旧换新宣传手册海报21.2万份，利用高铁、地铁、公交站台、商圈电子大屏以及手机短信、彩铃、短视频等持续开展线上线下融合宣传，不断提高商务利企惠民政策到达率和知晓率。

（二）推动依申请公开规范化，政务公开更便民。畅通当面、邮政寄送、政府网站、传真等线上线下依申请公开渠道，加大与申请人沟通力度，将法律顾问审核作为答复前置程序，严格按照《云南省商务厅政府信息公开申请办理流程和答复模板》依法依规做好政府信息依申请公开案件的登记、审核、答复和归档工作，便利群众获取所需信息。2024年，累计受理10件依申请公开件，均已按期办理，未发生行政复议及行政诉讼。

（三）推动信息管理动态化，政务公开更精准。动态更新《云南省商务厅现行有效行政规范性文件目录》和《云南省商务厅已废止的规范性文件目录》，集中规范公开现行有效的7件行政规范性文件和已失效的5件行政规范性文件，及时将制定的1件行政规范性文件报送省人民政府备案审查并报省政府公报室申请刊登。实施好《云南省商务厅宣传报道和政府信息公开保密审查制度》、《云南省商务厅网站及政务新媒体信息发布管理办法（修订）》，严格落实政府信息公开“三审三校”和保密审查制度，防范泄密风险。

（四）推动公开平台集约化，政务公开更便捷。提升政务公开平台建管水平，关停使用频率低、功能相近的移动应用程序2个、微信公众号4个、微信服务号1个、信息系统5个，合并信息系统3个，认真做好网民留言办理答复工作，巩固提升门户网站无障碍和适老化及IPV6改造成果。安排专人负责12345省级平台转办工单接办工作，2024年共签收办理12345省级平台转办工单905件，按时办结率达100%。聚焦南博会和消费品以旧换新等咨询重点，积极向省12345政务服务平台推送180余条咨询问答信息。设置消费品以旧换新政策咨询专线，解答咨询1.2万人次。

（五）推动公开责任具体化，政务公开更高效。围绕政策解读、公开属性标识、保密审查等内容组织业务培训，成立消费品以旧换新、南博会宣传工作专班，召开厅党组会议研究政务公开工作，推动政务公开走深走实。将2023年度政务公开考核存在问题整改任务细化分解到处室、到个人，开展政务公开“月月查”、“季季测”跟踪调度，确保政务公开各项工作有人盯、有人管。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年省商务厅的政务公开工作虽然取得了一定成效，但还存在公开平台栏目设置不够合理、政策措施公开征集意见不够广泛、政策解读的质效还不够高等问题。下一步，省商务厅将重点从以下几个方面努力：一是推动信息公开更加及时透明。持续依托中央、省级媒体和厅门网站、微信公众号加强商务领域信息公开，对涉及公共利益、社会关切及需要社会广泛知晓的重要政府信息，及时通过召开新闻发布会、政策咨询问答、政策图解等方式进行解读发布，提振全省商贸企业发展信心。二是推动公众参与更加便捷深入。构建畅通便捷高效的民意表达渠道，在决策前广泛征集意见、集中民智，保障科学合理合法决策，在决策中及时公开信息，根据群众、企业建议不断修正完善，增强决策实效性，实现“问政于民、问计于民、问需于民”。三是推动公开平台更加精准高效。优化厅门户网站、微信公众号设置及功能，优化手机端界面，确保手机端与网站内容同质同源，更好地适应公众需求和阅读习惯，打通服务群众“最后一公里”。

六、其他需要报告的事项

2024年，省商务厅无根据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情形。