云南省商务厅2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布云南省商务厅2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，省商务厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，严格按照党中央、国务院关于深化政务公开的决策部署和省委、省政府工作要求，聚焦商务中心工作及企业、群众所需所盼，着力做好重点领域信息公开、政策发布解读、公众关切回应、公开平台建设等工作，服务全省商务高质量发展大局。

（一）聚焦“常态化”，深入推进主动公开。对照《云南省商务厅政府信息公开基本目录》，加大政策文件、商务动态、商务统计数据等34项事项主动公开力度，全方位拓宽信息传播渠道。在新华网、人民网等央级媒体刊登各类商务信息2620（篇）次，在云南日报、云南电视台等省级主流媒体刊登2595（篇）次，开展专题访谈11期（次），厅门户网站、微信公众号、微博全年发布转载各类信息3557条，微信公众号粉丝量由2024年底的38.1万增长至56.66万，有效扩大商务政策与工作动态的覆盖面，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权。进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，在厅门户网站公示权责清单、“双随机、一公开”抽查清单和抽查结果，专设“网上政务服务大厅”栏目集中公示政务服务事项办事指南，主动公开行政许可办理结果和公开采购意向。严格落实政策解读“三同步”要求，公开政策文件及其解读材料39条，8次通过新闻发布会解读相关政策，深入州市、企业召开现场会、培训会解读外贸稳进提质、消费品以旧换新、边民互市贸易等相关政策300余次，开展消费品以旧换新进机关、进企业、进社区、进农村、进展会、进商圈“六进”宣传活动39场次，多形式、多维度提升商务利企惠民政策触达率和知晓率。

（二）聚焦“规范化”，积极做好依申请公开服务。持续畅通当面、邮政寄送、政府网站、传真等线上线下依申请公开渠道，加大与申请人沟通力度，精准对接需求、规范办理流程。将法律顾问审核作为答复前置程序，严格按照《云南省商务厅政府信息公开申请办理流程和答复模板》依法依规做好政府信息依申请公开案件的登记、审核、答复和归档全环节工作，便利群众获取所需信息。2025年，累计受理13件依申请公开件，均按期办结答复，未发生行政复议及行政诉讼。

（三）聚焦“精准化”，强化政府信息管理。动态更新《云南省商务厅现行有效行政规范性文件目录》和《云南省商务厅已废止的行政规范性文件目录》，集中规范公开现行有效的4件行政规范性文件和已失效的8件行政规范性文件。严格按照《云南省商务厅宣传报道和政府信息公开保密审查制度》《云南省商务厅网站及政务新媒体信息发布管理办法（修订）》要求，做好政府信息公开“三审三校”和保密审查，防范泄密风险。

（四）聚焦“集约化”，提升平台运维水平。按照省政府办公厅统筹安排，完成厅官网集约化改造，新闻发布部分模块交由省大数据公司运维，采用官网二级目录的业务系统由省商务厅负责运维。专人负责12345省级平台转办工单接办工作，严格落实办理责任，2025年共签收办理转办工单3510件，按时办结率达100%。聚焦南博会和消费品以旧换新等咨询重点，积极向省12345政务服务平台推送咨询问答信息40余条；高效运行消费品以旧换新政策咨询专线，累计解答咨询1.82万人次。

（五）聚焦“责任化”，夯实工作保障基础。成立动态更新消费品以旧换新宣传工作组，强化重点工作宣传解读与信息公开统筹推进。常态化开展政务公开“月月查”“季季测”跟踪调度，健全闭环管理机制，确保政务公开各项工作有人盯、有人管。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年省商务厅的政府信息公开工作持续稳步推进，取得了一定的成效，但对照党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求，以及企业、群众对政务公开的期待，仍存在以下不足：一是信息公开主动性有待强化，围绕重点工作的前瞻性公开、深度解读不够，部分领域公开频次和内容精准度需进一步提升；二是网站访问便利性不足，页面层级设置、栏目分类合理性有待优化，搜索功能精准度需持续改进，适配群众阅读习惯的优化举措仍需细化；三是政务公开工作能力水平不均衡，部分干部职工对公开范围、解读方式的把握不够精准，专业素养和服务意识需进一步提升。

下一步，省商务厅将补齐工作短板，推动政务公开工作再上新台阶：一是筑牢主动公开“主阵地”。围绕“十五五”规划、促消费、稳外贸、口岸物流、开放平台建设等社会关切和重点工作，加大公开频次和深度，增强公开针对性和时效性，拓宽公开渠道，实现从“应公开、尽公开”向“优公开、精公开”转变。二是优化政务公开平台建设管理。对照国务院、省政府有关政务公开平台管理的相关规定，以集约化改造为契机，简化网站页面层级、优化栏目设置，完善精准搜索功能，便利政民互动；强化网络安全防护，完善监测预警和应急处置机制，严格落实信息发布审核制度，坚决防范因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情风险。三是锻造专业过硬“主力军”。围绕当前政府公开工作中存在的薄弱环节和实际困难，结合政策解读、平台操作、保密审查、舆情监控等重点内容，邀请行业专家开展专题培训和现场指导，切实增强干部职工对政务公开重要性的认识，提升政策把握能力、信息发布能力和公开服务意识，推动政务公开工作更加规范、高效、有序开展。

六、其他需要报告的事项

2025年，省商务厅无根据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情形。