为进一步深化行政审批制度改革，改善营商环境，温江生态环境局按照区委区政府统一要求部署，将“提醒服务”贯穿温江生态环境全领域、全事项、全流程，集成梳理企业从开办经营、成长上市的全周期环境管理提醒服务，通过深入开展“提醒服务”，解决政务服务中存在的信息不畅通、工作不协同、服务不精准等问题，有效解决企业对“哪里办、怎么办、找谁办”不清楚，“多头跑、反复跑”的问题。

一是将提醒服务纳入全局重点工作。围绕企业环境事项办理需求，认真梳理第一批生态环境“提醒服务”清单事项2类共8项，一类为政务服务类3项，分别是临期证照类提醒1项（排污许可证续期），节点服务提醒2项（排污许可证年度执行报告、排放源统计年报）；二类为风险预警类5项（环评负面清单、环保自主验收、企业环境信用评价、企业环境风险预警、普法宣传）。逐项明确责任领导、牵头科室，将提醒服务责任压实到第一线，营造全局上下主动服务企业、积极服务的良好氛围。

二是建立多层次、多维度提醒服务体系。按照“谁管理、谁提醒、谁负责”的原则，以企业需求为导向，建立线上+线下多层次提醒服务体系，通过短信、电话、微信、平台等多种渠道提醒服务对象办理相关事项，切实提升提醒服务质效。

三是创新建立环境风险预警提醒机制。区生态环境局秉承“企业担心什么，我们就提醒什么”的工作思路，换位思考企业在落实环保主体责任上的痛点和难处，搭建企业VOCs在线监管平台，创新推出企业环境风险预警提醒服务，把开展“提醒服务”与实施包容审慎柔性执法相结合。针对企业存在的短板弱项，制定精准帮扶方案，“一对一”提升企业环境管理能力，以科技手段助力企业夯实环保主体责任。