城市文明藏于细微,温情善举暖在人心。近日,恒口示范区综合行政执法大队队员在日常巡查途中暖心救助一名走失幼童,以温柔守护诠释执法温度,用实际行动擦亮城市文明底色。
当日,执法队员开展常态化市容巡查时,在辖区某超市周边发现一名独自徘徊的幼童。孩子因与家人走失,神情慌张、哭闹不止,身边无家长陪同,情况十分紧急。队员们立即上前蹲身安抚,用温和话语平复孩子的恐惧情绪,细致检查孩子身体状况。
由于孩童年纪尚小,无法准确告知家庭信息和家长联系方式,为快速帮孩子找到家人,队员们分工协作、高效处置,一边专人留守悉心照看孩子,一边走访周边商户、过往群众摸排线索,同时扩大范围在商超周边细致搜寻。经过多方不懈努力,成功联系上焦急寻子的家长。
工作人员严格核实家长身份信息后,将孩子安全交还,并贴心叮嘱家长日常务必看护好孩童,提高安全防范意识,避免走失意外发生。家长对执法队员的及时救助连连致谢。
执法有力度,服务有温度。一直以来,恒口示范区综合行政执法大队坚持以人民为中心,将刚性城市管理与柔性暖心服务相结合,在严守市容秩序的同时,主动为民解忧、暖心便民。
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