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白河县12345便民服务平台2025年5月工单办理统计表

~~时间：2025-06-19 11:29作者：来源：白河县行政审批服务局~~

时间：2025年5月数量：474件
序号	承办单位	工单总量	求助类	投诉类	建议类	咨询类	表扬类	重办	重办率	按期办结	延期 1次	延期 2次	延期办结率	备注
1	城关镇	34	28	5	1	0	0			33	1		2.94%
2	茅坪镇	31	25	6	0	0	0			31
3	中厂镇	28	22	6	0	0	0			28
4	冷水镇	26	22	4	0	0	0	1	3.85%	25	1		3.85%
5	卡子镇	25	23	2	0	0	0			25
6	仓上镇	24	21	3	0	0	0	5	20.83%	24
7	西营镇	22	19	3	0	0	0	1	4.55%	22
8	双丰镇	20	18	2	0	0	0	2	10.00%	19	1		5.00%
9	构朳镇	10	7	3	0	0	0			10
10	宋家镇	9	6	3	0	0	0	2	22.22%	8	1		11.11%
11	麻虎镇	8	7	1	0	0	0			8
12	住建局	40	34	5	1	0	0	1	2.50%	40
13	城管局	29	25	3	1	0	0	1	3.45%	29
14	公安局	28	21	5	2	0	0	1	3.57%	28
15	交运局	17	6	8	3	0	0			17
16	水利局	17	14	2	1	0	0	2	11.76%	17
17	农商银行	17	6	2	9	0	0			17
18	人社局	16	7	9	0	0	0	1	6.25%	16
19	交警队	15	11	1	3	0	0	1	6.67%	15
20	教体局	12	7	4	1	0	0	4	33.33%	12
21	市场监管局	9	6	3	0	0	0			9
22	电信公司	7	7	0	0	0	0			7
23	公路段	6	2	1	3	0	0			6
24	行政审批服务局	6	4	1	0	0	1			6
25	消防救援局	5	4	1	0	0	0			5
26	自然资源局	4	2	2	0	0	0			4
27	卫健局	3	3	0	0	0	0			3
28	政府办	2	1	0	0	1	0			2
29	民政局	2	1	1	0	0	0			2
30	农业农村局	2	2	0	0	0	0			2
31	医保局	2	1	1	0	0	0			2
32	妇联	2	2	0	0	0	0			2
33	税务局	2	1	1	0	0	0			2
34	联通公司	2	1	1	0	0	0			2
35	经贸局	1	0	1	0	0	0			1
36	司法局	1	0	1	0	0	0			1
37	应急管理局	1	0	1	0	0	0			1
38	烟草局	1	1	0	0	0	0			1
39	气象局	1	0	0	1	0	0			1
40	养老经办中心	1	1	0	0	0	0			1
41	河开办	1	1	0	0	0	0			1
42	供电公司	1	0	0	0	0	1			1
43	移动公司	1	1	0	0	0	0			1
44	农业银行	1	1	0	0	0	0			1
45	人寿保险公司（寿险）	1	1	0	0	0	0			1
合计		493	372	92	26	1	2	22		489	4
工单合计474件（其中电话工单427件、省转工单36件、市长信箱8件、微信3件），求助类358件（10件工单两个部门联合办理；2件工单三个部门联合办理）、投诉举报类87件（1件工单两个部门联合办理，1件工单五个部门联合办理）、建议类26件、咨询类1件、表扬类2件。回访工单22件，延时办理4件。