“我以为来变更营业执照和许可证要带好几份资料,没想到现在这么方便,带一份资料就可以了,也不用重复申请,数据流通太便利了!”前来办理工商个体户经营名称变更的陈先生,其对应的食品经营许可证需同步办理名称变更手续。为了方便陈先生办理,窗口工作人员在办理企业变更业务时通过“高效办成一件事”启用“免申即办”服务。无需当事人提交材料、经历复杂流程,通过系统线上自动推送资料,即可直接办结许可证变更业务,当事人后续通过陕西省市场监督管理局食品安全监管网上申报系统便可获取变更后的电子经营许可证。实现“一套材料、一次申请、同步办结”,切实解决办事群众“多头跑、重复交”的痛点。
精准对接政策,明确实施范围。自陕西省市场监督管理局于2025年发布《关于推行“免申即办”改革工作的通知》以来,白河县行政审批服务局高度重视,积极响应,深化市场监管领域准入准营“一件事”改革,将“免申即办”改革作为优化营商环境、提升政务服务效能的重要抓手,结合县域实际,全面梳理市场监管领域准入准营相关事项,严格对照省市要求,明确食品生产、食品经营、特种设备生产等多个类别中,涉及名称、住所、法定代表人(负责人)变更及注销等符合条件的事项,全部纳入“免申即办”实施范围,细化事项清单、规范办理流程,确保改革任务落地落细、见行见效。
强化队伍建设,筑牢改革根基。白河县行政审批服务局将窗口业务人员培训纳入常态化工作机制,在落实省市培训要求的基础上,定期组织工作人员集中学习“免申即办”政策规定、系统操作流程和相关法律法规,确保每一位工作人员都能熟练掌握改革内容、精准开展服务,以标准化、规范化操作,为企业群众提供专业、细致的指导;同时积极推广电子证照应用,鼓励、引导申请人自行下载领取电子营业执照和电子许可证,实现“办事零跑腿、领证更便捷”。
正如陈先生所体验的,以往办理个体户名称变更后,还需另行提交材料、重复办理流程才可办理食品经营许可证名称变更。如今通过“免申即办”服务,办理营业执照变更时,系统自动识别关联许可证信息,同步完成变更流程,无需额外申请、无需提交材料、无需工作人员人工审核,办理效率大幅提升。“免申即办”不是“不用办”,而是“替民办、高效办”。自改革推行以来,白河县已有众多像陈先生一样的办事群众享受到了改革带来的便捷,一句句真诚的称赞,成为对政务服务改革最有力的肯定。
下一步,白河县行政审批服务局将持续深化“高效办成一件事”改革,不断优化“免申即办”事项清单和办理流程,加强部门协同和数据共享,补齐服务短板、提升服务质效,切实把改革红利转化为群众的获得感、幸福感和安全感,以优质政务保障赋能县域经营主体稳健发展。