近日,振兴公安分局安民派出所入户为一位行动不便的老人补办身份证,过程虽然一波三折,却透着温暖。
前不久,安民派出所接到群英村李姓村民求助,家中年迈老人卧病在床、行动不便,急需补办身份证,家属十分焦急。
接到求助后,安民派出所辅警上门走访了解到,前段时间,老人在大连住院,身份证落在了大连,其孙女将老人身份证从大连往丹东邮寄,但迟迟未收到快递,眼看着老人看病住院需要身份证,家人们便想着让派出所给老人补办一张身份证。
辅警考虑到当时办理属重复申领,为减轻群众负担,当天主动找到安民镇邮局查询快件信息,得知快件次日即可送达。次日,意外的是邮局告知该身份证快件不慎遗失,家属无奈再次联系派出所求助补办老人身份证。
派出所第一时间结合老人重病卧床的特殊情况,依规特事特办、开辟绿色通道,再次登门为老人补办身份证。
为避免快件再次丢失,民警将证件收件地址登记为安民派出所,同时向家属郑重承诺,证件到所后将第一时间上门送达。老人身份证送达的那天,安民派出所所长将证件送至老人家属手中,家属连连道谢。
一张小小身份证,几番奔波、全程护航,尽显公安为民初心。