宁陕融媒讯(通讯员 许松)7月3日下午,县委书记周锦政到县政务综合服务中心调研整合运行情况并召开座谈会。他强调,要树立和践行正确政绩观,以集中办公为新起点,全面提升政务服务效能,打造便捷高效的政务综合服务中心。县委副书记刘伟,县委常委、副县长胡亚斌,副县长毛海霞参加调研或座谈会。
在县政务综合服务中心院内,周锦政实地察看楼层导引图、停车区域规划及整体办公环境。他来到政务服务大厅一楼、二楼,详细了解了事项入驻、功能布局、办事环境等情况,走进发改项目备案、税务、交警大队、社保、医保、民政、出入境综合服务等窗口,与工作人员亲切交流,详细了解群众接待、业务办理等情况。他指出,政务服务也是主要民生,代表政府形象和行政效能。要把群众满意作为工作标尺,优化办事流程,精简审批环节,带着感情、带着热情做好窗口服务工作,为群众提供高效便捷的服务;要提升对外服务形象,坚持管理严、标准高,抓好政务综合服务中心管理和为民服务工作;要善于创新,结合实际探索简化办事流程的做法,在“一站式”“掌上办”上下功夫,认真总结特色做法,打造更多便民服务亮点品牌,推动政务服务工作月月有突破、年年有进步。
随后,周锦政逐一察看了解17家整合单位的股室布局、室内环境、单位运行等情况,并看望慰问干部职工。每到部门,他都叮嘱部门主要负责人要严管厚爱干部队伍,关心关爱他们生活工作,优化考核办法,开展团建等活动,凝聚干事创业的强大合力。
在随后召开的座谈会上,县政府办、县财政局分别围绕县政务综合服务中心整合推进情况、内部管理运行工作作专题汇报,县教体局、县住建局、县行政审批服务局作汇报发言。周锦政强调,政务综合服务中心集中办公是方便群众办事、优化县城布局、节约行政成本、提高行政效能、盘活资源资产的民生实事。要优化服务质效,以集中办公为新起点,聚焦方便群众、提升效率,在窗口办事、“掌上办事”、帮办代办等服务供给上下功夫,推动政务服务质效升级,切实增强办事群众的满意度与获得感。要提升管理水平,加强内部管理,细化日常管理,做好水电、安保、卫生等后勤工作,以规范有序的内部管理支撑政务服务高效运转。要加强服务保障,各集中办公单位要增强文化氛围,打造“图书角”、健身休憩等文化及便民服务设施,以贴心周到的服务保障提升政务服务的温度。