今年,为进一步加强政风行风建设,推动治理电信行业乱收费工作顺利进行,根据2012年全县治理电信行业乱收费工作及开展民主评议电信行业行风活动的要求,县纠风办聘请了4名评议代表,成立民主评议电信行业行风评议组。对电信平利分公司、移动平利分公司、联通平利分公司进行民主测评。
评议代表的职责一是履行行风评议的调查权、监督权、评议权、质询权、表决权。二是广泛收集群众和社会各界对被评议单位行风建设方面的意见、建议,对群众反映的问题开展调研。三是深入被评议单位及下属单位(窗口),了解政风行风建设情况,查阅相关档案,听取政风行风建设汇报。在走访过程中,开展问卷调查。四是撰写被评议单位政风行风评议报告,在集中评议大会上进行评议,开展质询等。评议的内容包括政风行风建设落实情况;纠风专项治理开展情况;工业和信息化部《电信服务明码标价规定》的落实情况;工业和信息化部《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》和《关于规范移动服务业务资费和收费行为的通知》的贯彻执行情况;及违规收费、恶意误导消费者、虚假宣传、价格欺诈、强行扣费、违规营销、恶意吸费等违法违规行为;诚信服务及投诉处理情况,是否存在服务不及时、不到位,投诉渠道不畅通,服务态度恶劣等问题。
据悉,本次评议活动将从即日起至10月底进行走访调查,