为进一步优化惠残便民举措,切实解决残疾群众办证远、办事难问题,打通政务服务 “最后一公里”,近日,八仙镇积极对接平利县残联,统筹组织协调镇内残疾人群,在该镇卫生院开展为期两天的残疾人集中鉴定办证便民服务,切实让辖区残疾群众在家门口享受一站式便捷办证服务。
以往,残疾人等级重新鉴定、残疾证升级、注销、到期换证、新版残疾证更换等业务,均需群众自行前往县城办理。该镇部分肢体残疾、行动不便的群众往返路途较远,出行困难、办事繁琐,长期存在办证换证不便的问题。为最大程度方便特殊群体,八仙镇便民服务中心提前开展摸排统计、广泛宣传通知、积极对接县残联,全程做好现场组织、秩序维护、群众引导和业务协调工作,保障本次集中服务有序高效开展。
本次下沉服务实行现场鉴定、集中审核、统一收集纸质资料、一站式集中办理,全面覆盖残疾等级重新鉴定、证件升级、注销、到期换证、新版证件更换等业务,流程规范、办理高效,极大减轻了群众办事负担。
“以前办残疾证相关业务都要专门跑县城,我肢体行动不方便,来回折腾十分麻烦。现在镇上便民服务中心提前通知县里专家直接到镇上办理,在家门口就能把所有手续办好,真是帮了大忙!” 前来办理业务的群众连连称赞。
此次便民助残服务,八仙镇便民服务中心主动靠前、积极协调对接,实现了群众少跑腿、服务零距离,有效解决了残疾群众急难愁盼问题。下一步,八仙镇将持续聚焦特殊群体民生需求,主动对接各类下沉便民服务,不断提升政务服务温度与精度,切实把惠民实事落到实处。
| 责任编辑:卢贤浩