近年来，平利县委社会工作部立足基层治理实际，深挖退休干部、老党员、老教师、老法官等老年优质人才资源，通过建队伍、搭平台、赋职能、优服务，积极探索“银发赋能基层治理”新路径，让退休群体从“养老”变“享老”、从“旁观者”变“参与者”，源源不断地为秦巴山区基层治理注入银发力量。

建强银发志愿服务队伍，让本土能人就地发光。针对镇村治理力量薄弱、矛盾纠纷细碎繁杂、政策宣讲接地气不足等基层痛点，平利县各镇、社区精准摸排辖区内身体健康、热心公益、威望较高的老年群体，分类组建银龄调解队、银发宣讲队、银龄志愿服务队。

其中，广佛镇香河村以老党员梁存娥为骨干的银发宣讲队成为乡村治理的金字招牌。队伍全部由村内退休老干部、老党员组成，常年走院落、进农家，用平利方言宣讲惠农政策、移风易俗、平安建设内容。针对农村红白事大操大办、人情攀比、厚葬薄养等陋习，银发队员主动上门劝导、现身说法，引导村民简办婚事，有效减轻群众人情负担，让文明新风扎根乡村。

深耕调解一线，化解邻里“微矛盾”。在城市社区治理中，平利西城社区聚焦邻里纠葛、物业矛盾、家庭琐事等高频细碎纠纷，依托本地退休法官、老干部公信力强、处事公道、经验丰富的优势，设立“和为贵”调解工作室，打造家门口的矛盾化解阵地。

银发调解员坚持“小事不出网格、大事不出社区”的工作原则，耐心梳理家长里短、邻里地界、楼道杂物、噪音扰民等日常矛盾，以情理交融、换位思考的方式化解隔阂、调和矛盾。凭借熟悉民情、公正中立、耐心细致的优势，调解室矛盾调处成功率常年保持高位，有效减少信访增量、缓解邻里对立情绪，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，筑牢社区平安第一道防线。

聚焦银发助老，守护晚年幸福生活。除参与基层治理外，平利县委社会工作部联动各社区、志愿服务力量，同步实行低龄帮高龄互助养老模式。针对辖区内独居、空巢、留守老人无人照看、日常孤单、遇事无人帮的现实难题，组织身体健康的低龄老人结对帮扶高龄老人，常态化开展暖心服务。

在白果社区，社工联合银发志愿者建立常态化走访台账，定期摸排独居老人生活状况、健康情况、困难诉求，及时对接民政、卫健等部门落实帮扶政策。同时，社区开展免费理发、健康义诊等服务，切实解决老年人生活不便、办事困难、精神空虚等实际问题，让老年群体在家门口就能享受到暖心服务。

如今在平利，越来越多的老年人走出家门、发挥余热，成为政策的“宣传员”、邻里纠纷的“调解员”、关爱互助的“服务员”。下一步，平利县委社会工作部将丰富服务载体，持续发挥老年人才资源价值，让“银发力量”成为推动平利基层治理现代化、建设和美乡村的坚实底气。