加班打磨的稿子,发出去阅读量不过几百;精心准备的宣讲,台下睡倒一片;村里出了点小事,一睁眼网上已经吵翻了天……干过基层宣传的,不用多说,都懂这份“扎心”。
宣传工作本就是“在人心上绣花”,看不见摸不着,急不得也放不下。更何况时代变化快,新技术新手段层出不穷。宣传工作到了镇村基层,资源少、人手紧、事情杂,不少干部直呼“这活儿太难了”。
一、新闻宣传,难在“有心无力”
按理说,基层是新闻的“富矿”,田间地头的新鲜事、农家院落的家长里短、乡村振兴的火热实践,素材遍地都是,随手一抓就是一把“冒热气”“带露珠”的故事。但现实往往是,“富矿”就在脚下,却挖不出让人眼前一亮的“金子”。
“上边千条线,下面一根针”,基层工作千头万绪,大到亮点工作的提炼推广,小到一句宣传标语的打磨,都离不开新闻宣传的穿针引线,任务繁重得让人喘不过气。
可基层宣传干部就那么几个人,很多时候还得兼顾征地拆迁、信访维稳等具体事务,写稿子只能挤加班时间。学者朱光潜曾说“慢慢走,欣赏啊”,可对基层宣传干部来说,“慢工出细活”就是一种奢望,最后只能“以量充质”,稿子题材同质化,缺少打动人心的细节,自然没人愿意看。
更让人头疼的是技术门槛越来越高,短视频、直播得会,平台算法得懂,热点还得会蹭。刚学会剪辑技巧,算法又变了;刚琢磨出受众喜欢的风格,大家口味又换了。
基层宣传干部的心愿很简单:希望宣传能从“重数量”转向“重质量”,留出深耕细作的时间与空间。同时,能多些技能培训和资源共享,比如建立县级融媒体中心与乡镇的联动机制,提供素材库、模板库、热点预警,让基层从“单打独斗”变成“抱团发力”。把基层宣传干部从“疲于奔命”中解放出来,他们才能真正从“富矿”里挖出“金子”。
二、理论宣讲,难在“话不投机”
理论宣讲,是基层宣传工作的另一大“痛点”。你熬了几个通宵准备讲稿,自认为讲得绘声绘色,可台下呢?有人打哈欠,有人刷手机,场面一度十分尴尬。
为什么讲不到群众心里去?核心就是语言不在一个频道上。学者钱穆曾说,“一切学术思想,必归本于人心”,理论宣讲的关键,就是把抽象的道理转化为群众能听懂、能共情的家常话。可现实中,不少宣讲方式“千人一面”,一套稿子讲遍全场,不分对象、不论场合,把理论讲成了听不懂的空话,“上面铺地毯,下面踩泥巴”,群众难免会问:“说的都是大道理,跟咱种地打工有啥关系?”你讲你的,他想他的,两下里根本搭不上话。
还有些人走向另一个极端,为了接地气,把理论讲成了段子集锦。热闹是热闹了,可理论的核心内容却丢了,群众听完笑一场、散一场,啥也没记住,宣讲也就失去了原本的意义。
党的创新理论要入脑入心,乡风文明要落地生根,移风易俗要见行见效,哪一样都离不开宣讲这把“钥匙”。但理论宣讲从来不是“你说我听”的单向灌输,而是“围炉夜话”式的平等交流。有些地方就做得很好,把退休教师、乡村能人、致富带头人请上讲台,让身边人讲身边事,用方言土语讲理论、用致富经历证道理,群众听得进、记得住。基层宣讲员的长处在案例丰富、语言生动,但理论修养未必扎实,上级部门不妨提供分众化、接地气的宣讲“工具箱”,针对农民、学生、老年人等不同群体,分别设计讲稿、案例库、互动问答模板,让基层宣讲者拿来能用、用了见效。
三、舆论引导,难在“被动应对”
做基层宣传的,最怕什么?半夜手机突然响,上级转来一条链接:“你们镇某某事在网上火了,速核速报!”那种紧张感,只有经历过的人才懂。
互联网时代,信息传播的速度超出想象,一件鸡毛蒜皮的小事,可能在几小时内就发酵成全网热点。学者尼尔·波兹曼在《娱乐至死》中警示,“媒介的形式偏好某种特殊的内容,从而能最终控制文化”。基层舆论引导,本应是“防患未然、主动发声”的常态化工作,但现实中,却常常变成“火起之后再灭火”的被动应战。
可人心是“攒”出来的,平时跟群众沟通不够、跟媒体打交道较少,“感情账户”里没有积蓄,一旦出事,临时抱佛脚式地“喊冤”“解释”,自然没人愿意听、没人愿意信。
其实,舆论引导从来不是“堵”和“删”,而是“疏”和“通”;不是“打赢口水仗”,而是“赢得信任票”。基层可以建立健全舆情监测预警机制,利用网格员、村民群等“毛细血管”,做到“早发现、早研判、早报告”;上级部门也可以提供技术支持和培训,帮助基层干部提升舆情敏感度。更重要的是,工作要做在平时,变“被动回应”为“主动建设”,多展示工作成效、畅通民意渠道,让群众和媒体平时就“看得见、信得过”,关键时刻才能站出来为你说话。
四、文化惠民,难在“水土不服”
送文化下乡,本是把精神食粮送到群众家门口的暖心工程,可有时却陷入尴尬:台上演员卖力唱,台下只有几位老人带着孩子捧场,年轻人要么低头刷手机,要么干脆转身离开。文化活动室配了音响、棋牌、健身器材,热闹了两天,就因为没人组织、没人会用,慢慢落满灰尘,成了“摆设”。
文化惠民“惠”不到群众心坎上,说到底就是“水土不服”——送去的不是群众想要的,给的不是群众爱吃的。学者冯骥才曾说,“文化的本质是精神的载体,是心灵的家园”,基层文化惠民,不是“我想送什么”,而是“群众需要什么”。
基层文化专干力量薄弱,很多乡镇文化站只有“一块牌子一个人”,既没有精力去调研群众的真实需求,也没有能力去策划接地气的文化活动,“送文化”慢慢变成了“送任务”,至于“种文化”,更是无从谈起。
破解“水土不服”,关键要转变思路。通过紧密型城乡公共文化服务共同体建设,完善“点单式”供给机制,多问问群众喜欢什么、需要什么,按需“配菜”,让农民像点菜一样选择演出剧目、图书种类、培训内容,不再“被动接受”。同时,培育本土“草根文艺队”,支持村里的锣鼓队、广场舞队、戏曲爱好者自编自演,上级部门给予资金和专业指导,让群众从“看客”变成“主角”,让文化真正扎根基层、滋养人心。
五、宣传工作,贵在用心
基层宣传工作之难,归根结底是“人心工作”之难。习近平总书记强调:“宣传思想工作创新,重点要抓好理念创新、手段创新、基层工作创新,努力以思想认识新飞跃打开工作新局面,积极探索有利于破解工作难题的新举措新办法,把创新的重心放在基层一线。”基层宣传工作的出路,还得靠守正创新。
借力,不当“独行侠”,学会“借东风”。基层人手少是客观现实,但少有人少的路子。向上,可以借上级文化部门的力量,他们有资源、有平台、有专业人才。更关键的是,要记住群众的力量是无穷的——村里的锣鼓队、广场舞队、书画爱好者,都是现成的“宣传员”,给他们一点支持、一个舞台,他们就能帮你把活动搞起来、把氛围热起来。让群众当主角,用身边人讲身边事,用乡音土语传理论,比干部念稿子管用多了。
强身,练好“内功”,破解本领恐慌。时代在变,群众的需求在变,宣传工作的要求也在变,自己也得跟着变。学者杨绛曾说,“有些人之所以不断成长,就绝对是有一种坚持下去的力量”。基层宣传干部要坚持学习:理论要扎实,自己一知半解,怎么跟群众讲清楚?笔头要过硬,写不出打动人心的故事,怎么讲好本地变化?视频拍摄、剪辑、直播这些新技能,也得硬着头皮学。不用要求人人变成专家,但至少别被时代落下,每天进步一点点,时间长了,本事就长出来了,心里也就不慌了。
用心,把宣传当成事业,而不是差事。再多的资源、再强的本领,如果心不在焉,也干不好工作。宣传工作是一份阳光的事业,基层宣传干部要把群众当亲人,把工作当事业,将心比心,才能以心换心。只有真正热爱这份工作,才会在稿子没人看的时候,琢磨怎么写才有人看;才会在宣讲没人听的时候,琢磨怎么讲才有人听;才会在活动没人来的时候,琢磨怎么办才有人来。用心了,办法就有了;用心了,群众就认了。
基层宣传工作,确实难。人手少、事情杂、变化快,样样都让人头疼。可回头想想,哪一份工作不难呢?愿每一位基层宣传干部,都能在田间地头找到最动人的故事,在一次次“没人看”“没人听”“没人来”的挫败中,磨出一颗滚烫的心。到那时你会发现:宣传工作,再难,也难不过一颗真心。