智能搜索
2026年1月，12345热线共收到群众来电来信37186件(含来电35715件、人民网市委书记留言板21件、人民网市长留言板5件、市长信箱221件、微信245件、省级下派979件），环比下降10.12％。接通37144件，接通率99.89％。其中，话务员直接解答25226件，占比67.91%，形成转办工单11918件，占比32.09%，按期办结率99.85％。回访工单11686件，满意11576件，回访满意率99.06%。
扫一扫在手机打开当前页
上一篇：2025年12月份安康12345便民服务平台受理情况[ 01-16 ]
下一篇：2026年2月份安康12345便民服务平台受理情况[ 03-20 ]
下午好！我是安安
点击我为您语音播报
点击我为您语音播报
