“原本以为办理成员变更要来回折腾，没想到工作人员直接上门帮忙，不到半天就把手续全办好了，太方便了!”旬阳市大明农牧种养农民专业合作社负责人感慨道。

近期，旬阳市行政审批服务局在窗口服务中发现，不少成立较早的合作社存在成员高龄化，部分人员行动不便等问题，实名认证困难且对合作社变更流程不熟悉，导致业务办理陷入停滞。该局迅速响应群众需求，组建业务骨干团队开展“上门服务专项行动”。旬阳市大明农牧种养农民专业合作正是首批受益者，实现了足不出户完成变更登记。

据了解，为确保服务时效，旬阳市行政审批服务局工作人员提前梳理流程、预审材料，主动联系合作社负责人确定上门时间，现场解读《中华人民共和国农民专业合作社法》新规。针对部分合作社因材料准备不全、流程不熟悉等问题，工作人员主动对接，梳理合作社业务办理清单，并指导其通过“线上预审+线下代办”完善申请材料。服务现场，工作人员逐一核对营业执照、成员决议等材料，并通过全程电子化操作完成材料提交与审核，实现业务“当场受理、当场办结”。

下一步，该局将以“孝义文化”为引领，持续拓展政务服务边界，聚焦地域特色政务服务痛点与需求，以“旬速办”政务服务品牌为抓手，推动便民服务向“好办”“快办”升级，让政务服务更有温度、更具实效。

责任编辑：黄玉萌